Тренінг «Особливості комунікації з особами, які мають порушення слуху»
27 травня 2026 року в Національній бібліотеці України імені Ярослава Мудрого у межах Національного тижня безбар’єрності відбувся тренінг для працівників бібліотеки «Особливості комунікації з особами, які мають порушення слуху», організований спільно з Київською організацією УТОГ.
Метою заходу стало підвищення рівня обізнаності працівників щодо принципів безбар’єрної комунікації та формування практичних навичок взаємодії з людьми з порушеннями слуху.
Тренінг провела в.о. голови Київської організації УТОГ Тетяна Корнієнко. Переклад жестовою мовою забезпечила Мар’яна Мироненко.
Під час заходу учасники дізналися про особливості сприйняття інформації людьми з порушеннями слуху, принципи коректної та доступної комунікації, роль міміки, жестів і візуальних сигналів у спілкуванні. Окрему увагу було приділено практичним рекомендаціям щодо привернення уваги співрозмовника, побудови зрозумілого діалогу та використання цифрових застосунків і інструментів, які допомагають у щоденній комунікації.
Учасники також мали можливість ознайомитися з базовими жестами та відпрацювати їх під час практичної частини тренінгу.
Проведення таких заходів сприяє формуванню безбар’єрного середовища у бібліотеці та підвищенню якості обслуговування користувачів, забезпечуючи рівний доступ до інформації та послуг для всіх відвідувачів.
Бібліотека
